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報告の考え方・ロジック(レポーティング概要・報告ロジック・定例骨子・報告ポイント・チェックポイント・進捗管理基準)

G-4 スケジュール・進捗管理G. 実行管理(プロジェクト) 元資料: ◆レポーティング【第2編】前半(10枚)

目的・概要

考え方・観点

レポーティングについて(集約版)

レポートで知りたいこと

  • レポートの目的
    • 正確な実態の把握
    • 課題解消に向けたアクションの明確化
    • エスカレーション有無の把握
  • シンプルに言えば、下記が知りたいこと
    • 計画に対する進捗はどうか(スケジュール、コスト、品質)
    • 先々の見通しはどうか
    • 上記のブレに繋がる課題/リスクはないか
    • 課題/リスクに対するアクションは明確か
    • ※工程の切れ目では、開始/終了基準に対する確認となる
  • 上記がどのプロジェクトの、どの断面でも同じ基準で見れればよい

報告項目の例

  • 【定量】
    • スケジュール進捗
    • コスト進捗
    • 課題(全数/残数/超過/緊急/未設定数/更新周期)
    • リスクコスト
  • 【定性】
    • 下記についての説明やコメント
      • A.進捗/スケジュール
      • B.品質とスコープ/仕様の変動
      • C.営業交渉
      • D.要員と体制
      • E.コスト
      • F.全体

報告のロジック

  • 実運用では「報告を受ける側の振る舞い」も大事
  • →今後の見通しを中心にチェックを強化するなど
  • 現状
  • 実績/計画
  • 対策
  • 原因の特定→根本対策 が基本
  • 問題あり
  • 【実施済みのこと】
  • 【今後のこと】
  • 見通し
  • 次週の
  • 実績/計画
  • 必要アクション
  • エスカレーション、依頼事項、
  • 計画変更、交渉、申し入れなど
  • 問題に対する見通しと対策が8割

報告ロジック+報告時間

  • 現状
  • 実績/計画
  • 対策
  • 原因の特定→根本対策 が基本
  • 問題あり
  • 【 実施済みのこと 】
  • 【 今後のこと 】
  • 見通し with 根拠
  • 次週の
  • 実績/計画
  • 必要アクション
  • エスカレーション、依頼事項、
  • 計画変更、交渉、申し入れなど
  • 検討不足の戻りは
  • なるべく減らす
  • 次週の報告内容
  • 2割
  • 8割
  • 時間配分
  • 課題、
  • リスク管理表
  • と連動
  • 問題に対する見通しと対策が8割
  • 実運用では「報告を受ける側の振る舞い」も大事→今後の見通しを中心にチェックを強化するなど

yyyy/mm/dd PRJ定例の骨子・例

  • 0.【全体サマリ】・・5分
    • 本日のテーマ、変化点、ゴール設定など
    • 全体→予定通り/●人日遅れ/○人日進み・・重要リスク、重要課題・・、見通し・・
  • 1.【進捗報告】・・10分
    • xx設計→[進捗]・・課題・・
    • xx製造
    • ※高レベル課題追加があったら2で議論
  • 2.【課題/リスク】・・残り(重点中心)、前回・決定事項の確認など
    • ●課題:全37(+4), 残10(-3), 超1(+1), 緊0(+0), 高2(+1)※未設定(期限x、担当x、優先度x)
      • No.xx 状況・・
    • ●リスク:全51(+1) , 消11(+1), 軽30, 回10, 受0, 転0, 費109M(+0)
    • ●前回決定事項のアクション確認→ 重要度:緊急or高についてのアクション確認
    • ●リスク対応状況
    • ●依頼事項
  • 3.【その他】
  • 4.【決定事項(ラップアップ)】・・最後5~10分
    • 上記の★

報告のポイント

  • 報告は立場、タイミングによって書く内容に違いがあるが、「3行でわかるように」「定量的に」書くのが基本
  • 過去のことをダラダラ書くのではなく、「現状=言葉+定量データ」「遅れの理由→原因→真因→対策」「キャッチアップの見込み」 をシンプルに伝える

報告は定量的に、見通しは根拠を示す

  • xxx作業: 実20/予20/全50  →予定通り(問題なし)
  • yyy作業: 実3/予5/全20 →〇人日遅れ→原因→対策
  • zzz設計書(IF設計): 25%(※進捗基準に則り報告)
  • ITb〇〇テスト:不具合 全90/対策完19/調査中51/未着手20 →問題■ ■→ →
  • Q&A:Active80/回答待ち25/依頼未18/調査中36→回答待ち期限超〇件、依頼・調査遅れ〇件→ →

定例におけるチェックポイント

  • □ 計画タスクに対してどうかを定量的に、意味が分かるように示す
    • xxx作業: 全50/予20/実20 →予定通り(問題なし)
    • yyy作業: 全20/予5/実3→〇人日遅れ→原因→対策
  • □ 必要ならスケジュール、前後関係、影響も示す
  • □ 見込みはどうか/リスクはないかを明確にする
  • □ 決定事項は何か、ネクストアクション、期日、担当が明確かを確認する

進捗管理基準の設定例

イメージ図

手順・進め方

手法・理論

テンプレート・ツール

事例・サンプル

参考リンク

構築中・WIP

顧客別事例