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定量的管理(指標・計測と評価・フェーズ判定基準)

F-5 KPI・測定設計F. 実行計画(プロジェクト) 元資料: ◆定量的管理【第2編】(6枚)

目的・概要

◆定量的管理

考え方・観点

ベースラインと生成する指標のイメージ

  • システム化計画
  • 要件定義
  • ベースライン
  • 実績管理
  • 基本設計
  • 詳細設計
  • 製造UT
  • ITaITb
  • ST
  • UAT
  • C/O
  • 要求数
  • 現状課題,企画案
  • RFP, Mtg, Q&Aなど
  • 仕様書, Mtg, Q&Aなど
  • 要件数
  • 機能数(テーブル、処理)、パターン数
  • 機能
  • 非機能数(性能、互換性、使用性、信頼性、セキュリティー、保守性、移植性)
  • 品質
  • 必要資源(ハードウェア(サーバー・ネットワーク)、実装アプリ、パッケージ)
  • 技術
  • Page数、章立て、文字数、etc.
  • 成果物
  • Input
  • Evidence
  • メール, 課題表, 各種台帳等
  • 指標設定
  • 要件定義書
  • 外部設計書試験仕様書
  • ↓計画に利用
  • この解像度が粗いと交渉、進捗・品質判定が難航する
  • ◆計画の精緻化→ ◆指標設定→ ◆実績管理
  • 契約書/前提条件
  • Output
  • 要求仕様書
  • 内部設計書
  • 試験仕様書
  • プログラム,テスト報告
  • テスト報告
  • テスト報告
  • 工数、役割別要員数、要員コスト、リスク費用、etc.
  • ◆開発前提の明確化  → ◆開発規模、技術・品質要件の把握(数値化)
  • ■ 外部設計の品質判定の例 → ドキュメントPage数/機能数 : 設計書密度の妥当性 → レビュー時間/機能数 : レビュー時間の妥当性 → 指摘数/機能数  : 指摘の十分性(指摘種別により妥当性) → データ機能数/処理機能数 : テーブル定義の十分性 ・・など
  • ※ 規模(機能)に対するPage数が妥当と判断できれば、   「指摘数/ドキュメントPage数」 という指標も有効
  • ■ 内部設計以降の見通しの例  → 工数予測、リスク予測、コスト算定  → スケジュールの妥当性判断  → 品質計画、テスト設計  → 成果物の妥当性判定  ・・など
  • ブレにくいレベルで計測

取得データ・および指標のイメージ

  • 取得データ、および指標の例を下記に示す
  • 基礎データ(ベースライン)
    • 開発規模(FP、SLOCなど)
    • 成果物データ(ページ、章立て、文字数、句読点、ファイルのプロパティーなど)
    • 工数(準備、実行、レビュー、手戻りなど)※パートナー間は契約形態を鑑み、推測値を設定する必要あり
    • テスト関連データ(テスト項目、テスト実施、検出不具合、修正済み不具合など)
  • 生成する指標
    • 作業充当率(仕様、設計、コーディング、テスト、レビューなど)
    • ドキュメントボリューム比率(要求仕様、設計書、テスト仕様書など)
    • 仕様書バランス(要求仕様、設計書、テスト仕様書など)
    • コード関連(制御文記述率、コメント比率、行数など)
  • 参考ドキュメント
  • ※当ガイドは組込みシステム向けに書かれたものだが、基本的な考え方はエンタープライズ向けにも適用可能

代表的な指標の例

主なプロジェクト管理指標の例

  • ~失敗要因分析をベースとしたもの~ | プロジェクト計画時 | プロジェクト遂行時 | プロジェクト終了時 | | --- | --- | --- | | 要員・体制 ・要員数(体制・期間・レベル別要員数) ・ステークホルダー間のI/F数・コミュニケーション密度 (I/F数とコミュニケーション計画) 品質計画 ・品質目標値 ・リスク計画の適切性 ・リスク件数(レベル別) ・対策コスト(コンティンジェンシー、マネジメント)・対策状況(対策有無、対策種別) スケジュール ・スケジュール管理指標 ・根拠の有無、明確度合い ・規模(FP、LOC、モジュール数、文書数、ページ数など) ・工数、コスト、売価 その他 ・必須データの充足度 ・プロジェクト標準の手順、ルールの有無 | 要員管理 ・要員調達率 品質管理 ・品質計画の有無 ・レビュー比率、テスト密度、不具合密度 変更管理 ・変更要求数、追加工数・コスト 顧客交渉 ・交渉有無(記録の有無) リスク管理 ・リスク数(リスクの変化数)、発生コスト コスト管理 ・タスク別工数 スケジュール管理 ・スケジュール管理指標 課題管理 ・課題管理指標 | 予実差異 ・規模、工数、コスト、品質・生産性指標 ノウハウ蓄積 ・定性的教訓、再利用可能な成果物 その他 ・必須データの充足度 |

フェーズ判定基準(例)

イメージ図

手順・進め方

計測と評価の進め方イメージ

手法・理論

テンプレート・ツール

事例・サンプル

参考リンク

構築中・WIP

顧客別事例