真の課題とギャップ分析（Gap・根本原因の掘り下げ）
B-3 現状把握と課題設定 ＞ B. 経営課題・経営管理 元資料: ◆真の課題は何か？／原因分析のポイント（4枚）
目的・概要
◆真の課題は何か？／原因分析のポイント
考え方・観点
03 実行上の障壁（Gap）
- 目指したい姿を実現する上で障壁になることは何か？
- 障壁の根本原因や関連する要素／将来発生する問題（リスク）は何か？
目指したい姿を実現する上で障壁になること=Gap
ギャップ分析について
- 「現状課題」と「ありたい姿のギャップ」についての説明は、組織や個人が目指すべき目標と現在地点との間の差を理解するのに役立ちます。ここでの「ギャップ」とは、理想と現実の間に存在する隔たりのことを指します。このギャップを明確にすることで、必要な改善点や取り組むべき課題が見えてきます。
- ●現状課題（現在の状況）
- 現状課題とは、今の状況において直面している問題点や課題です。
- 例えば、業務の非効率性、売上の低迷、従業員のモチベーションの低さなどが挙げられます。
- これらの課題は、組織や個人が目標を達成する上での障害となっている要因です。
- ●ありたい姿（目指すべき状況）
- ありたい姿は、将来的に達成したい状態や目標です。
- 例えば、市場でのリーダーシップの確立、業務効率の大幅な改善、従業員の満足度向上などが考えられます。
- この理想的な姿を設定することで、目標に向かって具体的な行動計画を立てやすくなります。
- ●ギャップ分析（現状と理想の差）
- ギャップ分析は、現状課題とありたい姿の間の差を詳細に分析するプロセスです。
- この分析を通じて、どのような改善が必要か、どのような戦略を立てるべきかが明確になります。
- 分析の結果、必要な資源、スキル、時間、予算などが特定され、実現可能な行動計画が作成されます。
- このプロセスは、戦略的な意思決定に不可欠であり、組織が効率的に目標に向かって進むためのロードマップを提供します。ポイントは、現状の正確な把握と理想的な目標設定の両方を行い、その間のギャップを明確にすることです。
- （chatGPT 4oによる説明文）
- 根本原因の掘り下げ
- Whereの因果関係をしっかり掘り下げる
- 問題の根本原因はどこにあるか
- Whereの因果関係Whyをしっかり行う！
- →Howを
- 急がない
- Where から Why へ
