原因分析のファシリテーション
B-4 対策・施策の検討 > B. 経営課題・経営管理 元資料: ◆原因分析のファシリ(3枚)
目的・概要
◆原因分析のファシリ
考え方・観点
ファシリテーションとは(a)
- 問題
- アクション
- 課題
- What
- Where
- Why
- How
- 真の原因
- 根本対策
- 原因
- 問題解決ステップ
- アクション
- ゴール(短期~中期~長期)
- 目指す姿
- 現状
- ファシリテーションは問題解決における舵取りの手法(議論、合意形成を促すやり方)
- ギャップ
- 何の話をなぜここでするのか?
- どこが問題
- なのか?
- なぜそうなったのか?
- 何が問題
- なのか?
- どうするのか?
- そもそも・・
- 議論の出発点をどこにするか
- 議論の重点はどこか
- 到達点は
- 議論の出発点、重点、到達点は、会議(場)の目的、参加者によって決まる
- ◎場の目的と参加者を明確にすることが重要
- ※アニメあり
ファシリテーションとは
- 問題
- アクション
- 課題
- What
- Where
- Why
- How
- 真の原因
- 根本対策
- 原因
- 問題解決ステップ
- アクション
- ゴール(短期~中期~長期)
- 目指す姿
- 現状
- ファシリテーションは問題解決における舵取りの手法(議論、合意形成を促すやり方)
- ギャップ
- 何の話をなぜここでするのか?
- どこが問題
- なのか?
- なぜそうなったのか?
- 何が問題
- なのか?
- どうするのか?
- そもそも・・
- 議論の出発点をどこにするか
- 議論の重点はどこか
- 到達点は
- 議論の出発点、重点、到達点は、会議(場)の目的、参加者によって決まる
- ◎場の目的と参加者を明確にすることが重要
ファシリテーターについて
- ファシリテーターは、広い視野と多角的な視点、柔軟な視座を持ち、中立的な立場で、効果的な議論や物事の進行を促すことができる人
- → 役職や立場(部課長、PMなど)によらず、こうした能力を持つ人が担う のが良い
- ◆参考
- ファシリテーター(英語: facilitator)とは、促進者を意味する言葉である。会議などの進行を司る役割などもこれに含まれる。出典:wikipedia
- ===
- ファシリテーション(facilitation)とは、人々の活動が容易にできるよう支援し、うまくことが運ぶよう舵取りすること。集団による問題解決、アイデア創造、教育、学習等、あらゆる知識創造活動を支援し促進していく働きを意味します。その役割を担う人がファシリテーター(facilitator)であり、会議で言えば進行役にあたります。出典:日本ファシリテーション協会・webサイト

