KSF・KPI設定(ゴールに繋がる価値・KPI構造モデル)
E-2 KGI・KPI設計 > E. 企画・全体管理(ガバナンス、KGI-KPI) 元資料: ◆KSF、KPIを設定する(3枚)
目的・概要
◆KSF、KPIを設定する
考え方・観点
経営と現場の視点のつながり
- 出典:https://www.sbbit.jp/article/cont1/34860
- 現場
- 経営
- 溝ができそうなゾーン
- ―
ゴールに繋がる価値を見つける(a)
- 収益↑ = 売上↑ - コスト↓
- ※飲食店は入店率でOK。
- アパレル系は入店後の購入率まで見ていく必要あり。
- 人目をひく
- 目的
- ゴール
- (実現価値)
- 収益率UP
- 通行人の数
- お店の前で止まった人の数
- 一定時間止まった人の数
- 見えてくる
- データ
- データから
- 見出す価値
- 関心率
- 注目率
- 入店率
- 購入率
- ※アニメあり
ゴールに繋がる価値を見つける
- 収益↑ = 売上↑ - コスト↓
- ※飲食店は入店率でOK。
- アパレル系は入店後の購入率まで見ていく必要あり。
- 人目をひく
- 目的
- ゴール
- (実現価値)
- 収益率UP
- 通行人の数
- お店の前で止まった人の数
- 一定時間止まった人の数
- 見えてくる
- データ
- データから
- 見出す価値
- 関心率
- 注目率
- 入店率
- 購入率

