マネジメントとコントロール・リスクの認識(リスクマネジメントとQC・リスクとは何か)
G-2 リスクマネジメント > G. 実行管理(プロジェクト) 元資料: ◆マネジメントとコントロール【第2編】 + ◆リスク認識【第2編】(4枚)
目的・概要
◆マネジメントとコントロール
◆そもそものリスクに対する認識
考え方・観点
Management と Control
- Management(マネジメント)
- マネジメントは、組織やプロジェクトの目的を達成するために資源(人、資金、時間、技術など)を効果的に活用し、計画、組織、指導、および監督するプロセス。これには、戦略的な意思決定、目標設定、そしてチームを動機づけて目標に向かわせるリーダーシップが含まれる。マネジメントは主に人とプロセスを中心に展開され、組織全体のビジョンに沿った方向性を定める。
- 主なポイント:
- 戦略的な計画と目標設定/人材管理とリーダーシップ/組織全体の方向性の提供
- Control(コントロール)
- コントロールは、設定された基準や目標に対する実際のパフォーマンスを監視し、必要に応じて修正を加えるプロセス。これは、マネジメントプロセスの一部であり、組織の運営が計画どおりに進んでいるかどうかを確認し、偏差がある場合は是正措置を講じる。コントロールはより技術的かつ詳細に焦点を当てた活動であり、品質管理、予算監視、進捗管理などが含まれる。
- 主なポイント:
- パフォーマンスの監視と評価/基準に対する達成度の確認/是正措置と品質保証
- 出典:chatGPTの回答をもとに成形
品質管理とQCの違い
- 品質管理はQuality Controlと訳されることも多いため混同されがちだが、Quality Managementと訳す方が意味的には近い。一般的に、Managementは Controlを包含する意味で使われる。
- 下記、chatGPTの解説も併せて参照
- 品質管理(Quality Management)
- 定義:製品やサービスの品質を一定の基準以上に保つための全体的な管理活動を指す。これには、品質の計画、保証、改善が含まれる。
- 目的: 組織全体で品質を管理し、顧客の要求を満たす製品やサービスを提供すること。
- 範囲: 経営レベルから現場レベルまで、組織全体を網羅する。品質管理システム(QMS)の導入や維持、改善が含まれる。
- QC(Quality Control)
- 定義: 品質管理の一部で、特に製品やサービスの製造プロセスにおける品質を検査・監視する活動を指す。
- 目的: 製造やサービス提供の過程で、基準に合致していることを確認し、不良品の発生を防止すること。
- 範囲: 具体的な現場作業にフォーカスしており、製品の検査、テスト、プロセスの監視、改善活動などが含まれる。
リスクマネジメント と リスクコントロール
リスクとは何か?
- 自分たちが達成しよう/したい と考えていることに対し、心配なこと、不安の芽、起こってほしくない最悪のケース
- 個人で旅行に行くなら、自分の身に降りかかる起こってほしくないケースにはある程度、“備え”(リスク対策)はする
- でも、団体旅行ならどうか?主催元や誰かがある程度は事前に対策してくれる と思うのではないか →プロジェクトなどにおいても似たような構造があるのでは?

