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対策の検討(施策リスト・BPR・着手判断)

B-4 対策・施策の検討B. 経営課題・経営管理 元資料: ◆対策の検討(4枚)

目的・概要

◆対策の検討

考え方・観点

対策の整理法

  • 対策易はチームでcntl.しやすいもの
  • 対策難はし難いもの
  • ①原因系で対策易
    • すぐ実行できる課題か、課題として優先的に実行していくもの
  • ②結果系で対策易
    • その結果に繋がる課題を見つけ①に寄せていく
  • ③原因系で対策難
    • 課題を分解して、①に寄せるか、cntl.難しい場合は放置する
  • ④結果系で対策難
    • ①に繋げられなければ基本放置する
  • ※課題設定が明確にできないもののうち、先々の影響が大なら、リスクとして別枠で対策を検討する
  • (上位マネジメントにエスカレーションするなど)

どこから改善施策に着手するか?

  • 終了案件の判定
  • QCDS成否?
  • Keep
  • Problem
  • Try
  • Keep
  • Problem
  • Try
  • 良いものはナレッジとして、標準に反映
  • 問題点は「真の原因」まで掘り下げ、再発防止策を立て、標準に反映
  • いずれも、改善対象の標準を明確にし、反映を確実に行うようなプロセスを整備
  • 特に“悪い状態”“危ない状態”の検知を的確に行う必要があるため、計画・フェーズ間でチェックに使えるよう、定量データの取得を強化
  • yes
  • no
  • 引き合い・
  • 計画・
  • 実行中案件
  • の判定
  • 標準(開発プロセス、文書、手法、ツール、運営ルール、など)
  • プロジェクト特性、定量データ/判定指標、ナレッジ*1
  • *1:リスクDB、品質判定基準、生産性指標、プロジェクト運営のコツ・・など
  • 人材育成や評価の仕組み
  • まず
  • を作る
  • (戦略実行支援)

施策案・リストアップの例

  • ◆標準の型構築
    • 課題/リスクの可視化フレーム
    • WBSツール
    • 進捗基準
    • プロジェクト計画書
    • プロジェクト運営ルール
    • 見積り
    • 前提条件集(DB化)
    • リスク集(DB化)
    • 活動と連動する品質方針
    • レポーティング標準
  • ◆リスク予知
    • 必須データ定義
    • プロジェクトデータの収集(終了案件)
    • 品質・生産性指標の構築
    • 変動要素のトレース/変化の予測
  • ◆実行フォロー
    • 標準の型/出張指導
    • 品質評価レポーティング
    • PRJマネジメント・サイクルチェック(WBS、課題、リスク)
    • プロジェクト可視化ツール
  • ★活動実行の課題
    • リソースの確保
  • 他にもあればリストアップしていく
  • (戦略実行支援)

イメージ図

手順・進め方

BPRの進め方/負の連鎖を断ち切る例

  • 余力
  • の創出
  • 改善
  • Targetの特定
  • リスク
  • 低減
  • 重要
  • 業務の定義
  • わかる
  • できる
  • 小さな
  • 効果
  • 普及
  • 繰り返し
  • 大きな
  • 効果
  • 価値創造領域への本格シフト
  • 戦略に則った
  • 実践
  • 大きな
  • 変革
  • 準備段階 →
  • 改善
  • 施策
  • 業務の
  • シフト
  • 改善
  • 施策
  • 改善
  • 施策
  • リスク
  • 予見
  • 確度↑
  • 改善
  • 施策
  • 影響度の明確化
  • リスクと
  • 課題の
  • 把握
  • 第1ステップ
  • 質の追求
  • 第2ステップ
  • 効率の追求
  • 第3ステップ
  • 価値の追求
  • 戦略策定 →
  • 第1ステップ
  • 質の追求
  • 第2ステップ
  • 効率の追求
  • 第3ステップ
  • 価値の追求
  • AsIs
  • ToBe
  • 究極のゴール
  • 真の
  • Gap
  • 実行
  • プラン
  • 短期+中長期の展望
  • 目標
  • 設定

手法・理論

テンプレート・ツール

事例・サンプル

参考リンク

構築中・WIP

顧客別事例