プロセスと業務(実務と統制・リソース管理の位置づけ)
E-4 標準化・フレームワーク設計 > E. 企画・全体管理(ガバナンス、KGI-KPI) 元資料: ◆プロセスと業務(3枚)
目的・概要
◆プロセスと業務
考え方・観点
業務の種別(実務 と 統制)
- Process
- ○○業務
- 種別
- 業務-A
- 逐次の状況
- (日報など)
- 事前準備
- 終了チェック
- 一定間隔の状況
- 課題掘り下げ
- ~対策実行
- お客様や上級職
- への報告
- リスク把握
- 対策検討
- ★計画された業務の
- 遅れ/進み、問題有無を
- 正確に捉える
- ★問題を共有し、
- それぞれの立場での
- 解決策をとる
- IN
- OUT
- ★課題を掘り下げ、
- 対策する
- 状況の整理
- 課題の特定
- 報告や
- 依頼
- 集約
- 連携
- 指示や
- 依頼
- 目的・ゴールに直結する仕事 →実務
- 実務のやり繰り →統制
- ★先を見てリスク低減
- 策を検討する
プロセスごとの業務ワークボード
イメージ図
手順・進め方
手法・理論
リソース管理の位置づけ
- PRJ遂行
- PRJ終結
- PRJ立ち上げ
- 立ち上げkit
- (想定)
- ・PRJ計画
- ・キックオフ
- ・体制構築
- クロージングkit
- (想定)
- ・データ収集
- ・分析
- ・リスク整理
- ・ナレッジ整理
- ノウハウや
- リスク、指標などのDB
- リソース管理
- リソース管理の目的は、プロジェクトのリソース資源の特定とその配分・供給の統制を行うことにより、常に安定的なプロジェクト遂行ができるようにすること
- ※人的リソースについては、要員スキルや特性などを把握し、適切な配置が行われるようにすることが重要
- 注)リソース資源とは、ヒト、モノ、カネ、情報、知的財産を含むノウハウ、空き時間など

